Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng da888

Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu và áp dụng thống nhất:

• "da888" / "Nền tảng" / "Chúng tôi" – Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến da888 vận hành tại địa chỉ da888.onl, bao gồm toàn bộ website, ứng dụng di động, và các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn" – Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của da888.
• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ của da888.
• "Dịch vụ" – Toàn bộ các sản phẩm và tính năng do da888 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, Rồng Hổ, nổ hũ và các hình thức giải trí khác.
• "Giao dịch" – Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, hoặc nhận thưởng diễn ra thông qua tài khoản da888.
• "VNĐ" – Đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ chính được sử dụng trên nền tảng da888.

Các Điều khoản & Điều kiện này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa da888 và người dùng liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ. Chúng bổ sung và tích hợp cùng với Chính sách Bảo mật, Chính sách Khuyến mãi, và các quy định riêng của từng sản phẩm được đăng tải trên nền tảng.

da888 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng và/hoặc qua email đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của da888, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. da888 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện các giao dịch hợp pháp.
• Tính xác thực của thông tin: Mọi thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản trên da888. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Không thuộc danh sách cấm: Bạn không được nằm trong danh sách tự loại trừ, danh sách cấm cá cược, hoặc đang chịu bất kỳ lệnh hạn chế cá cược nào từ cơ quan có thẩm quyền.

Khi đăng ký tài khoản tại da888, bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Cụ thể:

• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ với bất kỳ người nào khác.
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện và bạn chịu toàn bộ trách nhiệm liên quan.
• Trong trường hợp phát hiện truy cập trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho da888 qua kênh hỗ trợ chính thức.
• da888 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, ảnh chân dung, sao kê ngân hàng) tại bất kỳ thời điểm nào như một phần của quy trình KYC (Biết Khách Hàng Của Bạn).
• Tài khoản bị tạm ngưng hoặc khóa nếu phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, vi phạm điều khoản, hoặc có dấu hiệu rửa tiền.
• Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Sau khi tài khoản được đóng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

da888 lưu trữ nhật ký hoạt động tài khoản và có quyền sử dụng các dữ liệu này để điều tra tranh chấp, phát hiện gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý theo quy định hiện hành.

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng da888 tuân theo các quy tắc sau đây. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ trước khi đặt cược:

• Mức cược tối thiểu / tối đa: Mỗi loại trò chơi và sự kiện có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng tại giao diện đặt cược. Người dùng không thể đặt cược vượt quá giới hạn được quy định.
• Tính chung cuộc của lệnh cược: Sau khi lệnh cược được xác nhận và hệ thống ghi nhận thành công, người dùng không thể hủy, chỉnh sửa hoặc rút lại lệnh cược đó, trừ các trường hợp đặc biệt được da888 quy định cụ thể cho từng sản phẩm.
• Kết quả dựa trên nguồn chính thức: Kết quả của tất cả các sự kiện thể thao được xác định dựa trên thông tin từ các nguồn chính thức có thẩm quyền (ban tổ chức giải đấu, cơ quan quản lý thể thao). Trong trường hợp có sự mâu thuẫn, quyết định của da888 là quyết định cuối cùng.
• Sự kiện bị hủy / hoãn: Nếu một sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 48 giờ so với lịch ban đầu, toàn bộ các lệnh cược liên quan sẽ được hoàn tiền vào tài khoản của người dùng trong vòng 24 giờ.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả hoặc tỷ lệ cược, da888 có quyền hủy các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn tiền đầy đủ cho người dùng.
• Tỷ lệ cược: Tỷ lệ cược được cập nhật liên tục và có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm lệnh cược được hệ thống ghi nhận thành công.

da888 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho người dùng. Các điều khoản thanh toán cụ thể như sau:

• Phương thức nạp tiền: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác), và USDT TRC20 cho người dùng sử dụng tiền điện tử.
• Mức nạp tối thiểu: Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Các giao dịch dưới mức này sẽ không được hệ thống ghi nhận.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Các giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và ViettelPay thường được xử lý trong vòng 30 giây. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 15 phút tùy theo hệ thống của ngân hàng.
• Yêu cầu rút tiền: Để rút tiền, tài khoản phải đã hoàn thành quy trình xác minh KYC. Tên tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với tên đã đăng ký trên da888. da888 không xử lý rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Thời gian xử lý rút tiền: Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi được phê duyệt. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài đến 3 ngày làm việc.
• Phí giao dịch: da888 không thu phí xử lý giao dịch nạp hoặc rút tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí dịch vụ theo chính sách riêng của họ — đây là trách nhiệm của người dùng.
• Tiền tệ: Tất cả giao dịch trên da888 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Đối với giao dịch USDT TRC20, tỷ giá quy đổi được áp dụng tại thời điểm giao dịch được xác nhận.

da888 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều khoản chung sau:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Mọi khoản tiền thưởng đều kèm theo yêu cầu vòng cược trước khi được rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
• Một chương trình mỗi lần: Mỗi tài khoản chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
• Không được chuyển nhượng: Tiền thưởng và ưu đãi không được chuyển nhượng, trao đổi hoặc quy đổi thành tiền mặt dưới bất kỳ hình thức nào ngoài cách thức được quy định.
• Một tài khoản / một thiết bị / một địa chỉ IP: da888 áp dụng nguyên tắc một khuyến mãi cho một tài khoản, một thiết bị và một địa chỉ IP. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng sẽ bị xem là lạm dụng hệ thống.
• Quyền thu hồi thưởng: da888 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người dùng vi phạm điều khoản, lạm dụng khuyến mãi hoặc có hành vi gian lận.
• Thay đổi và hủy chương trình: da888 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi chương trình đó đã có ngày kết thúc được công bố cụ thể.

Chương trình Thưởng chào mừng dành cho thành viên mới có giá trị lên đến 5.000.000 VNĐ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên. Chi tiết vòng cược và điều kiện áp dụng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi chính thức của da888.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ da888. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một nền tảng.
• Sử dụng phần mềm, bot, thuật toán hoặc công cụ tự động bất kỳ để đặt cược, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc gian lận tỷ lệ kèo.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc hiển thị tỷ lệ cược sai để thu lợi bất chính. Người dùng có trách nhiệm báo cáo ngay cho da888 khi phát hiện lỗi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng da888 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc với nhà cái để thao túng kết quả cá cược.
• Cung cấp hoặc sử dụng thông tin nội bộ để đạt lợi thế không công bằng trong cá cược thể thao.
• Tấn công, hack, hoặc cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của da888.
• Đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ trong khi đang chịu lệnh tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, da888 giới hạn trách nhiệm pháp lý của mình như sau:

• Không đảm bảo liên tục không gián đoạn: da888 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn 100% thời gian. Chúng tôi có thể tiến hành bảo trì định kỳ và sẽ thông báo trước khi thực hiện các đợt bảo trì theo lịch.
• Giới hạn bồi thường: Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của da888 đối với một người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
• Lỗi của bên thứ ba: da888 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ lỗi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp trò chơi, hoặc lỗi kết nối Internet từ phía người dùng.
• Quyết định cá cược: da888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng. Cá cược luôn mang rủi ro tài chính và người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định của mình.
• Quyền sở hữu trí tuệ: Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, thương hiệu và phần mềm trên nền tảng da888 là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của da888. Ngh iêm cấm sao chép, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ da888.
• Luật áp dụng: Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục pháp lý phù hợp.